Las tendencias demográficas apuntan a una importante rotación de personal, «el gran cambio de tripulación», que tiene lugar en la industria del petróleo y el gas. Se están contratando nuevas generaciones y se está poniendo una prima para lograr que asuman rápidamente responsabilidades laborales cada vez mayores. Los métodos normales de capacitación en el aula y «en el trabajo» no son suficientes y necesitan ser aumentados con nuevos avances tecnológicos que promueven el conocimiento de los trabajadores a través de la capacitación virtual práctica.
Los operadores de consola y campo se entrenan por separado
La mayoría de las herramientas de capacitación están orientadas a operadores de paneles de sistemas de control distribuido (DCS) que ejecutan plantas de procesamiento cada vez más automatizadas. Sólo recientemente se ha centrado en proporcionar mejores herramientas de capacitación a los operadores de campo y rara vez se entrenan juntos como equipo.
Capacitación actual que no satisface las necesidades
Los trabajadores experimentados necesitan ser reemplazados por individuos altamente capacitados mientras mantienen un alto rendimiento de seguridad y fiabilidad de la planta.
Instalaciones Extremadamente fiables
La operación de la planta se ha vuelto tan confiable que los trabajadores de campo pueden seguir toda una carrera sin ver un gran malestar, sin embargo, los operadores deben estar preparados en caso de uno.
La solución: capacitación virtual práctica
ExxonMobil Research Qatar y EON Reality Inc. se asociaron para crear una plataforma de entrenamiento inmersiva en 3D que mejora la forma en que se realiza el entrenamiento de campo. Esta tecnología pendiente de patente permite a los operadores e ingenieros de la planta obtener una valiosa formación virtual práctica dentro de una planta o instalación simulada que imita lo que experimentan en la vida real.
Entorno de planta virtual totalmente interactivo
La filosofía detrás de la tecnología es crear un enfoque de formación holística que combine una formación de campo efectiva utilizando entornos inmersivos 3D con capacitación de los operadores de paneles utilizando simuladores de procesos dinámicos avanzados (DPS). El entorno inmersivo 3D, como un Icube o un dispositivo de visualización 3D más portátil, permite a un aprendiz de campo navegar e interactuar con estos entornos.
Trenes paneles y operadores de campo juntos
Durante cada escenario de entrenamiento realista, tanto el operador del panel DCS como el operador de campo tienen la oportunidad de entrenar juntos en el mismo entorno. Un sistema de gestión del aprendizaje compatible con SCORM integrado ayuda al instructor a seleccionar y lanzar los escenarios requeridos, revisar el progreso de los aprendices y realizar un seguimiento de las evaluaciones de competencia. EON Coliseum también permite el entrenamiento colaborativo remoto.
Aprender haciendo, sin los peligros
ExxonMobil puede simular una variedad de escenarios de planta, como operaciones rutinarias, respuesta de emergencia, operaciones anormales, escenarios alterados, procedimientos críticos de integridad y eventos de baja probabilidad de alta consecuencia en un entorno seguro y controlado. Estas situaciones se pueden repetir hasta que la respuesta se convierta en segunda naturaleza.
Los resultados
El uso de la tecnología Immersive 3D Training Environment (I3TE) permite al aprendiz «aprender haciendo» aumentando así la comprensión y la retención de conocimientos. La formación en este entorno inmersivo en 3D es una mejora significativa con respecto a las técnicas convencionales de formación basadas en el aula.
“The Immersive 3D Operator Training Simulator provides a realistic 3D virtual environment that is a very close replica of an operating plant. These simulators are highly effective in training workers on how to prevent incidents, while teaching them to respond quickly and appropriately should any occur. This technology, developed in cooperation with EON Reality, is another example of how ExxonMobil continues to support research and safety, health and environmental protection across its global operations.”
Sara OrtweinPresident of ExxonMobil Upstream Research Company
